변화 관리에 대해 어떤 토토배팅사이트 추천 알아야하는지

변화는 열정에 거의 맞지 않습니다. 일반적으로 첫 번째 응답은 부족합니다.변경 관리프레임 워크 사람들은 영향을받는 사람들이 새로운 프로세스에 적응하고 구현의 성공을 증가시킵니다.

예를 들어, 전환 비용보고 플랫폼은 간단한 변화처럼 보일 수 있습니다. 그러나 마지막으로 한 과정에서 다른 프로세스로 거래했을 때를 다시 생각해보십시오.

새로운 대시 보드에 기능이 어디에 있는지 배우면서 몇 가지 실망스러운 순간이있을 수 있습니다. 뇌를 다시 연결하는 데 시간이 걸립니다.

변경 관리 모델을 사용하면 저항을 예상하고 조직을 성공적인 구현으로 안내 할 계획을 세우는 데 도움이됩니다..

변경 관리 란 무엇입니까?

변경 관리는 프로세스, 문화, 기술 또는 기타 중요한 운영 측면에서 상당한 내부 또는 외부 변화를 실행하는 프레임 워크입니다..

“변화의 호기심”의 연사이자 저자 인 André Van Hall은“변화보다 앞서 나가고 있습니다. "당신이 그것의 희생자가되기 전에 이니셔티브가 필요하고 현 상태에 도전합니다."

보다 구체적으로, 변화 관리는 사람들의 변화의 측면에 중점을 둡니다. 그는 변경 관리를 두 가지 범주로 나눕니다.

• 변화를 통해 개인을 이끌어내는 데 필요한 토토배팅사이트 추천십 역량.
• 변화를 통해 팀이나 조직을 이끌어내는 데 필요한 토토배팅사이트 추천십 기술.

“주요 사람들은 감성 지능이 필요하고 변화가 사람들의 패턴을 다르게 방해하는 방법을 이해해야합니다.”라고 Collins는 말합니다. "조직 차원에서 전략적이되고 실행 및 커뮤니케이션 계획을 세우는 방법을 이해하는 것입니다.".

변경 관리 유형

조직 변화에 접근하기위한 많은 이론과 방법론이 존재합니다. Collins는 변경 관리를 가진 토토배팅사이트 추천를 돕기 위해 두 사람을 의존합니다. Kübler Ross Change Curve와 Beckhard-Harris Change 방정식.

출처 : 오크+리드

Kübler-Ross Change Curve는 6 단계의 슬픔을 기반으로하며 변화가 감정적 반응을 유발할 수 있음을 인정합니다.

• 충격 및 거부
• 분노와 좌절
• 혼란과 우울증
• 수락
• 문제 해결
• 새로운 정상

“사람들은 개인이든 직장의 변화이든 두 가지 일을해야합니다. 그들은 새로운 길을 받아들이고 배우기 전에 오래된 길을 버려야합니다.”라고 Collins는 말합니다.

토토배팅사이트 추천는 일반적으로 팀의 나머지 팀보다 곡선을 따라 더 멀기 때문에 좌절감을 느낄 수 있습니다. 따라서 토토배팅사이트 추천는 이미 4-6 단계에있을 수 있지만 팀은 1-3 단계에있을 수 있습니다.

“그 분리는 많은 불안을 유발하고 감정을 상하게 할 수 있습니다. 인내심을 갖고 사람들에게 처리 시간을 허용하고 그들이 그것을 극복 할 것이라고 믿습니다.”라고 Collins는 말합니다.

그러면 새로운 환경에서 변화하고 운영 할 수없는 개인에 대한 어려운 대화가 필요합니다. “우리는 성능이 낮거나 실제로 그것에 대해 흥분하지 않았다고 물어 보는 것이 중요합니까?”

변경 관리가 중요한 이유는 무엇입니까?

변경은 피할 수 없습니다. 세계는 지속적으로 변화하고 있으며 기업은 지속 가능성과 성장을 위해 진화해야합니다.

변화는 고통 스러울 수 있지만 결과는 직원 경험을 향상시키기 위해 워크 플로우를 개선하고, 프로젝트 비용을 낮추고, 회사 문화를 개선하며, 위험을 완화하며 조직의 장애물을 극복하는 능력을 향상시킬 수 있습니다..

조직의 변화에 ​​대한 저항을 다루는 방법

Collins는 Beckhard-Harris Change 방정식을 사용하여 토토배팅사이트 추천 변화에 대한 저항을 극복 할 수 있도록 도와줍니다. 1970 년대에 연구원 Richard Beckhard와 Reuben T. Harris는 크고 복잡한 조직이 변화에 능숙하지 않으며, 더 중요한 것은 변화가 성공할 가능성을 예측하는 데 능숙하지 않다는 것을 발견했습니다..

“매우 자주 지도자들은 이렇게 생각합니다.‘오, 이건 쉬울 것입니다. 3 개월 후에이 작업을 수행 할 것입니다.”라고 Collins는 말합니다.

Beckhard-Harris Change 방정식은 연구원들로부터 등장했으며 Collins는 지도자들이 이것을 사용하여 변화에 대한 저항을 극복하도록 권장합니다..

불만족 X 비전 X 첫 단계 저항

불만족은 깨지거나 성가 시거나 잘 작동하지 않는 것들을 지적하면서 시작됩니다. 이것은 변화의 뒤에있는 이유를 명확하게 식별하기 위해 요약됩니다.

Vision은 변경 사항이 올바르게 구현되면 상황이 더 좋거나 더 효율적인 방법을 강조합니다. 무엇이 나아지고 회사가 어떻게 수익성이 있는지 설명하십시오.

“이것은 우리의 숫자에 어떤 영향을 미치는지와 같은 결론에 대해 이야기하는 것이 아니라 사람들이 어떻게 기분이 나아질 것인지”라고 Collins는 말합니다. “그들은 어떻게 스트레스를받지 않습니까?

마지막 변수는 첫 번째 단계입니다. 사람들이 가장 먼저해야 할 일을하기가 더 어려울수록, 그들이 실행하기가 더 어려워집니다.

“변화는‘반창고를 찢어 버린다’는 것이 아닙니다. 사람들이 조금씩 가야합니다.

예를 들어, 중요한 IT 변경 사항을 이식하는 경우 첫 번째 단계는 모든 데이터를 새 플랫폼에 다시 업로드하는 대신 로그인하고 프로필 사진을 업로드하는 것입니다..

“왼쪽의 변수 (불만, 비전 및 첫 단계)가 저항의 힘보다 클 때 변화가 효과가있을 것입니다. "아이디어는 당신에게 유리하게 작동하는이 세 가지 변수의 힘을 높이는 것입니다."

커뮤니케이션은 모든 유형의 변화 관리를 실행할 때, 특히 저항에 직면 할 때 중요한 역할을합니다.

정보를 공유하고 팀 (모든 사람)이 조직 차트를 최대한 멀리 내려 가서 의사 결정을 주도 할 것으로 기대합니다. "라고 Van Hall은 말합니다. "이점은 10 명의 회원이 자신의 지역이 피크 효율로 운영 될뿐만 아니라 변화보다 앞서 나가는 책임을 받아 들일 때입니다.".

3 단계 변경 관리 프로세스

강력한 커뮤니케이션 계획은 변화 구현의 핵심입니다. 세 단계는 해당 계획에 포함 된 세부 사항을 안내합니다.

1. 모든 이해 관계자 목록을 만드십시오.

“매우 종종 지도자들은 즉시 명백하지 않은 많은 이해 관계자를 남기고 있습니다.”라고 Collins는 말합니다. “원격 작업, 하이브리드 작업, 사람들을 다시 사무실로 데려 오는 것이 많은 예입니다.

사무실로 돌아 오는 중간 수준 관리자의 예를 사용하여 이해 관계자는 직접 보고서, IT 직원, 고객, 교차 기능 파트너, 공급 업체, 개인의 가족, 어린이 및 친구가 포함됩니다..

“하루 종일 사람들의 가족에 대해 생각할 필요는 없지만, 이러한 변화 중 일부는 큰 영향을 미치며 반드시 팀원보다 그 측면을 관리하기가 어려울 수 있습니다.

2. 두 가지 주요 이해 관계자 질문에 답하십시오.

• 이 변경의 일부로 무엇을해야합니까?
• 변경이 성공하면 무엇을 위해 무엇이 있습니까?

“해당 질문에 대답 할 때 조정 된 커뮤니케이션 캠페인을 만드는 것이 훨씬 쉬워지고 물류가 매우 명확 해집니다.”라고 Collins는 말합니다.

3. 인정은 평소와 같이 사업을 가장하는 대신 변화가 일어나고 있습니다.

“머리를 모래에 넣지 말고 아무것도 변하지 않는 척하지 마십시오. 이러한 변화가 일어나고 있음을 인식하십시오.”라고 Collins는 말합니다.

관리 모범 사례 변경

좋은 관리를 통해서도 변화는 어렵습니다. 그러나 이러한 모범 사례를 사용하면 저항을 제한하고 성공적인 구현 가능성을 높이기 위해 모멘텀을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 안전한 협력과 자유 사고의 문화를 만드십시오.

“대부분의 산업에서는 제품이나 서비스를 제공하는 것이 가장 유급 직원이라는 것을 깨달았습니다.”라고 Van Hall은 말합니다. "그들을 훈련시키고, 코들을 묶고, 개발하고, 대가로 높은 기대치를 가지고 있습니다."

2. 정보를 조기에 공유하고 종종 토토배팅사이트 추천로서 정보를 비축하지 마십시오.

“당신은 성인처럼 사람들을 대하는 것이 좋습니다. “뉴스를 공유하고 명확한 정보를 조기에 자주 공유하십시오.

3. 자신을 진지하게 받아들이지 마세요!

Van Hall은 지도자들이 처벌 가능한 순간이 아니라 가르 칠 수있는 것으로 실패를 받아들이도록 권장합니다.

4. 물러서서 창의성이 시작되도록하십시오.

“사람들이 변화를 받아들이면 물러서서 창조적 인 두뇌가 달리게하십시오. 사람들이 변화를 구현하고 개인화 할 수있게하는 것은 당신이 기대하지 않은 방식으로 일어날 수 있습니다.”라고 Collins는 말합니다.

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