다양성, 형평성 및 포함 : 리더가 토토 베이에 대한 행동을 취할 수있는 방법

많은 회사들이 토토 베이 - 다양성, 형평성, 포함 - 핵심 가치에 충실하기위한 이니셔티브를 구현하고 있습니다. 직원에서 고객에게 소속 문화를 육성하면, 이러한 좋은 의도도 좋은 비즈니스 의미가 있습니다.
“수많은 연구와 같은맥킨지 보고서AAA 솔루션의 창립자이자 설립자 인 Andrew Adeniyi는 말합니다. "토토 베이 전략을 수용하는 것은 시장에서 회사의 경쟁 우위를 높일 수 있습니다."
많은 조직의 경우 토토 베이는 D & I (다양성 및 포함), DIB (다양성, 포함, 소속) 및“옳은 일입니다.”에 합류합니다.
토토 베이는 기업이 사회적 기업의 책임을 이행하거나 일부는 사회에 대한 도덕적 의무를 이행 할 수 있도록 유용한 도구가되었습니다. 그러나 토토 베이는 직장에서 정확히 무엇을 의미합니까?
모두가 '파티에 참석할 때'
다양성은 인간 차이의 범위를 나타내는 직원이 있고 사람들을 다른 사람들로 만드는 것을 인정하고 평가하는 직원을 설명한다고 말합니다. "형평성은 성과와 성장에 영향을 미치는 장벽을 제거함으로써 공정성을 증진시키는 것과 같습니다."
Wejungo Susie Japs의 전무 이사는 소규모에서 하위 마켓 고객에게 토토 베이 사고 방식을 설명 할 때 사교 모임 비유를 사용하는 것을 좋아합니다..
“다양성은 모든 사람이 누구인지에 관계없이 파티에 참석할 때입니다.”라고 Japs는 말합니다. “자본은 모든 사람이 음식을 가져 오거나 재생 목록을 만들어 기여할 때입니다.
더 빠른 문제 해결, 혁신적인 사고, 더 나은 팀워크 및보다 효과적인 커뮤니케이션은 비즈니스가 토토 베이 작업 환경을 달성함으로써 나타날 수있는 이점 중 일부일 뿐이라고 Japs는 말합니다.
모든 줄무늬의 사람들로 가득 찬 세상에서, 인력 다각화를 고려하지 않는 회사는 자신의 인력을 다각화하거나 공평한 정책을 홍보 할 수 있습니다.
오늘날의 경쟁력있는 구인 시장에서는 토토 베이 노력이 최고의 인재를 유치하기위한 열쇠 일뿐 만 아니라 모든 산업 전반에 걸쳐 최고의 성과를 유지하는 데 필수적이라고 Adeniyi는 말합니다.
“오늘날의 젊은 세대는 진정으로 Black Lives Matter와 같은 사회적 문제에 관심이 있습니다.”라고 그는 말합니다. "구직자들은 잠재적 인 고용주에게 토토 베이 전략과 지역 사회의 사람들을 고양시키기 위해 무엇을하고 있는지 묻고 있습니다."
그러나 조직에서 토토 베이를 성공적으로 배양하려면 최고 경영진의 립 서비스보다 더 많은 것이 필요합니다. JAPS는“토토 베이를 구현 한 다음 견고한 계획을 따르지 않는다고 발표하는 것은 아무것도하지 않는 것보다 더 나빠질 수 있습니다.
또한, Adeniyi에 따르면, 휴일 또는 토토 베이 북 클럽을 시작하는 일회성 축하 행사 또는 토토 베이 북 클럽 시작은 지속 가능한 토토 베이 Blueprint를 초래하지 않을 것입니다.
여기에는 지도자들이 토토 베이를 더 잘 수행하는 데 더 많은 조치를 취할 수있는 6 가지 방법이 있습니다 :
조직의 고유 한 노스 스타 찾기
토토 베이는 한 가지 크기에 맞는 제안이 아닙니다. 조직은 직장에 토토 베이를 구축하려는 의도를 먼저 이러한 개념이 핵심 가치 및 특정 직원 기반과 어떤 관련이 있는지 정의해야합니다.
“경영진은 토토 베이가 회사에 무엇을 의미하는지 물어봐야합니다.”라고 Japs는 말합니다.“토토 베이는 모든 회사마다 다르게 보입니다. 모두가 따르는 템플릿이 하나 없습니다.”
실제로, 직장에서 다양성이 어떻게 보이는지의 고정 관념은 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어, JAPS는 올 블랙 직원이있는 회사에서 다양 화가 실제로 기존 직원처럼 보이지 않는 다른 사람들을 고용하는 것을 의미 할 수 있다고 말합니다.
토토 베이 전략을 효과적으로 사용하는 또 다른 방법은 군사 재향 군인과 같이 회사에서 저조한 더 많은 근로자를 모집한다고 Adeniyi는 말합니다.
JAPS는 리더가 토토 베이 계획이 필요한 이유를 생각하기 위해 시간을내는 것을 권장합니다. 이사회의 압력 때문입니까?
“토토 베이 North Star를 찾으면 경영진이 의도적으로 토토 베이 여행을 안내하기 위해 맞춤형 로드맵을 만들기 시작할 수 있습니다.”라고 Japs는 말합니다.
유용한 인텔 수집 일찍 그리고 자주
데이터 부족은 토토 베이 계획을 설계 할 때 많은 조직이 직면 한 함정 중 하나입니다. Adeniyi는 다음과 같이 말합니다.“일부 회사는 인력의 단순한 인구 통계에 대한 아이디어조차 없습니다.”
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포커스 그룹 및 모든 부서와의 인터뷰는 직원들이 토토 베이 전선에서 회사가 옳고 그른 일에 대한 견해를 표현할 수있는 기회를 제공합니다.
“조직의 많은 목소리를 고려하여 처음부터 더 똑똑한 목표와 더 집중된 토토 베이 액션 항목을 개발합니다.”라고 Adeniyi는 말합니다.
회사의 환경을 측정하고 프로세스 평가를 평가하면 메트릭을 설정하여 성공을 추적하고 토토 베이 노력이 시작되면 병목 현상을 식별 할 수 있습니다.
의도적 인 목표를 향해 창조 및 작업
토토 베이 Action Itement 팀이 조직을 위해 어떤 토토 베이 Action Executive 팀이 설정하든 각 목표는 소유자, 목적 및이를 달성하기위한 효과적인 계획이 있어야합니다. 이 접근법으로 기업들은 목표를 실현하고 토토 베이에 대한 그들의 헌신을 진심으로 보여줄 가능성이 더 높다고 Japs는 말합니다.
예를 들어 회사가 더 많은 여성을 고용하려는 경우, 그렇게하면 인터뷰 대상자 풀에 가장 자격을 갖춘 개인을 선택하기에 충분한 여성이 필요하다고 Japs는 말합니다. "요점은 여성을 찾는 것이 아니라 직업에 가장 적합한 후보자를 찾는 것입니다."
이 시나리오 에서이 목표의 소유자는 더 많은 여성들이 인터뷰에 유치하는 방법에 대한 견고한 데이터를 제공 할 수있을 것입니다. JAPS는 말합니다.
토토 베이 마감일 측면에서 Adeniyi에 따르면 분기 별 목표를 달성하겠다고 약속합니다.
JAPS가 동의합니다. "많은 회사들이 연례 토토 베이 목표를 위해 노력하지만, 사업을하는 바쁘기 때문에 종종 영원히 잃어 버립니다."
경영진은 책임을 져야합니다
조직에서 토토 베이를 전진시키는 것은 리더십 팀의 어깨에 정사각형에 앉아 있습니다. 번성하려는 토토 베이 노력의 경우, 직원들은 상류 경영진이 모두 있다고 생각해야합니다. 그렇지 않으면 토토 베이 약속에 대한 근로자 신뢰를 잃어 버릴 수 있습니다.
A에 따르면 근로자의 약 40%가 회사를 Broken 토토 베이 Promises로 떠나는 것을 고려할 것이라고 말했다.Deloitte의 보고서.
“모든 성공적인 토토 베이 프로그램은 CEO 및/또는 이사회와 함께 최상위에서 시작합니다.”Adeniyi는 말합니다.
많은 기업들이 토토 베이를 인적 자원으로 구현할 책임을 맡기는 것을 좋아하지만 Japs는 종종 이상적이지 않다고 말합니다. Japs는“제 경험상 HR은 일반적으로 토토 베이 노력을 주도하는 데 가장 성공적이지 않습니다.
토토 베이 프로그램을 통해 소유권을 갖게 될 챔피언을 할당하는 것이 가장 좋은 방법입니다. "리더십에 대한 나의 제안은 운영 리더를 선택하거나 프로세스를 담당하기 위해 모든 부서의 사람들위원회를 구성하는 것입니다.".
훈련은 시작에 불과합니다
조직은 종종 전체 토토 베이 전략의 일환으로 직원 교육을 출시합니다. Adeniyi는 공통 언어를 말하는 법을 배우는 데 도움이되지만 다양성 훈련 자체는 문제를 해결하거나 문화를 바꾸지 않을 것이라고 Adeniyi는 말합니다.
“인간과 인간적 상호 작용과 함께 교육과 책임을 이끌어내는 사람은 토토 베이 정책과 절차를 움직이는 것”이라고 Adeniyi는 말합니다. "또한 용기 있고 때로는 불편한 대화에 참여하려는 의지는 성장이 어떻게 발생하는지의 일부입니다."
Adeniyi는 토토 베이 훈련 세션에서 백인이 된 것에 대해 기분이 나쁘지 않은 것에 대해 감사 한 컨설팅 고객의 직원 한 명을 회상합니다. “부끄러운 사람들은 토토 베이의 요점이 아닙니다.”
훈련만으로도 종종 근로자와 경영진이 토토 베이 교육 상자를“체크 오프”하고 즉시 그들이 배운 것에 대한 추억을 가졌습니다.
의무 교육을 넘어 직원을 고용하는 데 지속적인 노력이 필요합니다. 직원 피드백 설문 조사 및 정기적 인 업데이트는 직원을보다 다양하고 포괄적 인 환경을 함께 만드는 일반적인 사명에 다시 연결하는 데 먼 길을 갈 수 있다고 Japs는 말합니다.
“직원들에게 다시보고하십시오”라고 그녀는 말합니다. "토토 베이가 그들과 당신의 회사에 무엇을 의미하는지 상기시켜줍니다."
직원에게 제안 또는 토토 베이 강화에 대한 참여를 요청하십시오. “예를 들어, 새로운 아이디어를 가져 오기 위해 새로운 졸업생을 고용하려고하는 회사의 경우, 아마도 인턴쉽 프로그램을 시작하고 직원들이 멘토가되기 위해 직원들을 강화하게 할 것”이라고 Japs는 말합니다.
시작하기에는 너무 늦지 않았습니다
많은 회사가 이미 본격적인 토토 베이 노력을 시작했지만 아직 시간이 없지만 딜리 힐리는 말하지 않는 회사는 말합니다.
“토토 베이 전략에 대해 방금 생각하기 시작하면 10 년 전 가장 좋은 시간이되었을 때 은퇴를 위해 절약하는 것과 조금 비슷합니다.”라고 그는 말합니다. "하지만 시작하기 가장 좋은시기는 지금입니다."
회사가하지 말아야 할 일은 토토 베이가 직장에서 협상 할 수없고 모든 경쟁 업체가 그들보다 앞서있을 때까지 기다리는 것입니다.
토토 베이에 대한 초보자의 경우 이러한 노력의 가치로부터 완전히 혜택을받는 데 5 ~ 10 년이 걸릴 수 있습니다. Adeniyi는“그냥 인내심을 가지십시오.
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